Q1: Apakah Anda pabrik atau perusahaan dagang?
A: Kami adalah pabrik.
Q2: Di mana pabrik Anda berada? Bagaimana saya bisa berkunjung ke sana?
A: pabrik kami terletak di kota Chengdu, Cina, dekat bandara Shuangliu. Anda dapat terbang ke bandara Shuangliu secara langsung, atau kami dapat mengambil di bandara Shuangliu. Kami mencintai pelanggan kami, dan dengan hangat selamat datang untuk mengunjungi pabrik kami!
Q3: Apa rentang aplikasi produk Anda?
A: Kita bisa memasang lampu di taman, halaman, teras, tempat parkir, jalur mengemudi, dan di mana saja bisa mendapatkan sinar matahari yang baik.
Q4: Dapatkah saya memiliki pesanan sampel sebelum memproduksi massal?
A: Ya, kami menerima pesanan sampel untuk menguji dan memeriksa kualitas. Sampel campuran dapat diterima.
Q5. Bagaimana dengan lead time?
A: Sampel perlu 3-5 hari, produksi massal membutuhkan 2 minggu untuk jumlah pesanan lebih dari 10.000 pcs.
Q6. Bagaimana Anda mengirimkan barang dan berapa lama untuk sampai?
A: Kami biasanya mengirimkan melalui DHL, UPS, FedEx atau TNT. Biasanya dibutuhkan 3-5 hari kerja untuk tiba. Pengiriman penerbangan dan laut juga opsional.
Q7. Apakah boleh mencetak logo saya pada produk?
A: Ya. Mohon informasikan kepada kami secara resmi sebelum produksi kami dan konfirmasikan desain terlebih dahulu berdasarkan sampel kami.
Q8: Apakah Anda menawarkan jaminan untuk produk?
A: Ya, kami menawarkan garansi 2-5 tahun untuk produk kami.
T9: Bagaimana cara menangani yang salah?
A: Pertama, produk kami diproduksi dalam sistem kontrol kualitas yang ketat dan tingkat cacat akan kurang dari 0,2%.
Kedua, selama masa garansi, kami akan mengirimkan lampu baru dengan pesanan baru untuk jumlah kecil. Untuk produk yang cacat, kami akan memperbaikinya dan mengirimkannya kembali kepada Anda atau kami dapat mendiskusikan solusinya.
T10: Apa yang harus dilakukan dengan hari hujan atau hari berawan?
A: Lampu matahari outdoor tahan air. Setelah terisi penuh, dapat bekerja selama beberapa hari hujan / berawan.
T11: Mengapa efisiensi pengisian rendah di musim dingin atau berawan?
A: Umumnya standar sinar matahari adalah 1000 kw / m2, pada musim dingin atau hari berawan, jauh lebih rendah dari standar, sehingga efisiensi pengisian lebih rendah.
Q12: Jika lampu tenaga surya tidak bisa bekerja, bagaimana cara menghadapinya?
A: Di Musim Dingin, intensitas sinar matahari lebih rendah dari sinar matahari standar (1000kw / m2), perlu lebih banyak waktu untuk pengisian daya.
Q13: Apa jangka waktu pembayaran Anda?
A: Kami dapat menerima pembayaran dengan T / T, L / C, Western Union, Jaminan Perdagangan, dll. Kami percaya bahwa lebih banyak jenis ketentuan pembayaran akan diterima di masa depan.
Pesan Anda harus antara 20-3.000 karakter!
